תנאי משלוחים והחזרות

משלוחים והחזרות

 

משלוחים:

החברה מתחייבת למשלוח עד בית הלקוח בטווח הזמן של 1-5 ימים 

לאיזורי אילת והערבה, יהודה ושומרון ורמת הגולן יתכנו עיכובים במשלוח של עד 2 ימי עסקים נוספים

* בחגים או בימים של סיילים ייתכנו עיכובים באספקת המשלוחים.

החברה משתמשת בחברת שליחויות מהגדולות והמוכרות בישראל.

החלפות

במידה ותרצי להחליף פריט שקנית, תוכלי לשלוח את הפריט למשרדינו בתוך 5 ימי עסקים מהיום שקיבלתן אותו בדואר רשום בלבד, לצורך החלפה צרי איתנו קשר דרך המייל, עמוד אינסטגרם או דף פייסבוק שלנו.

עלות משלוח הפריט למשרדנו הינו על חשבון הלקוח. מייד כשנקבל את הפריט ניצור קשר עמכן. תוכלו להחליף פריט שקניתן בכל פריט אחר באתר. ההחלפה תתאפשר במידה ובפריט לא נעשה שימוש או שאינו פגום.

עלות המשלוח חזרה תהיה לפי טבלת המשלוחים על חשבון הלקוח.
ההחלפות וההחזרות יתבצעו בתיאום איתנו מראש!

החזרים:

החזר כספי יינתן עפ”י חוק הגנת הצרכן והתקנון באתר

שיטת אריזה:

ההזמנות נארזות בקופסא ממותגת מס תכשיטים יחד ו/או בחבילת מעטפה ממותגת
במידה ויש צורך ביותר מקופסא אחת ניתן לפנות אלינו

יש לכן שאלות נוספות?

צרו איתנו קשר במייל בכתובת:

או באמצעות צ/אט לייב באתר בימים א'-ה' בין השעות 9:00-17:00 ונשמח לעזור!